VERSAND & RÜCKGABE

Versand in Deutschland:

Pauschal berechnen wir 5,90 € für den Versand. Ab einem Bestellwert von 85,00€ versenden wir gratis innerhalb Deutschland.

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Wir recyceln so gut es geht die Kartons, die mit den Warenlieferungen bei uns eintreffen, indem wir sie für den Versand Deiner Bestellung weiterverwenden.

Der Versand erfolgt mit DHL, dem Paketdienstleister der Deutschen Post.

Wir bieten auch eine Abholung vor Ort an! Dafür kannst Du einen Termin via E-Mail oder über unser Kontaktformular mit uns vereinbaren. Bitte gib dazu Deine Bestellnummer an.

Lieferzeit

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb Deutschlands innerhalb von 2-5 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Deines Zahlungseingangs.

Bitte beachtet, dass an Sonn- und Feiertagen kein Versand und/oder Zustellung erfolgt.

Deine Bestellung wird verschickt, sobald alle bestellten Artikel verfügbar sind. Solltest Du eine Teillieferung wünschen, teile uns dies bitte mit.

RÜCKSENDUNGEN

Unser Rückgaberecht gilt für 14 Tage. Wenn Dein Kauf mehr als 14 Tage zurück liegt, können wir Dir leider keine Rückerstattung und keinen Umtausch anbieten. Um für eine Rücksendung infrage zu kommen, muss Dein Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Du ihn erhalten hast. Der Artikel sollte sich zudem in der Originalverpackung befinden, wenn möglich. 

Um Deine Rückgabe zu bearbeiten und abzuschließen, benötigen wir eine Nachricht von Dir mit der Bestellnummer und der Angabe der Artikel, falls nicht die gesamte Bestellung retourniert wird (per Mail oder Kontaktformular).

Wir melden uns dann umgehend mit der entsprechenden Adresse für Deine Rücksendung.

Bitte sende die gekauften Artikel nicht an den Hersteller bzw. die Absenderadresse zurück.

Wenn wir Deine Rücksendung erhalten und kontrolliert haben, senden wir Dir eine E-Mail zu, um Dich zu informieren, dass wir den von Dir zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wenn Deine Rückerstattung genehmigt wurde, wird sie bearbeitet. Nach einigen Tagen erfolgt dann automatisch eine Gutschrift auf Deine Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren sowie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nicht paketversandfähiger Waren.